Informativa sulle spedizioni

Benvenuto su LumiSkinLab. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle modalità di spedizione degli ordini effettuati sul nostro sito.

Tempi di Elaborazione Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo disponibile.

Una volta elaborato, il tuo ordine verrà affidato al corriere per la spedizione.

Tempi di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

Tempi di consegna stimati: 6/8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

I tempi di spedizione possono variare leggermente durante periodi di elevata richiesta, festività o per cause indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di Spedizione

Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate e mostrate chiaramente durante il checkout, prima del completamento dell’ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.

Tracking dell’Ordine

Quando disponibile, riceverai un’e-mail con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Indirizzo di Consegna

È responsabilità del cliente inserire correttamente i dati di spedizione al momento dell’ordine.

LumiSkinLab non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente.

Ritardi di Consegna

Pur impegnandoci a rispettare i tempi indicati, eventuali ritardi causati dal corriere, condizioni meteorologiche, festività o elevato volume di spedizioni non dipendono direttamente da LumiSkinLab.

Pacchi Danneggiati o Problemi con la Consegna

Se ricevi un pacco danneggiato oppure riscontri problemi con la consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile allegando eventuali foto del pacco ricevuto.

E-mail assistenza: lumiskinlab.shop@gmail.com